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今年以來，博羅縣持續深化一流營商環境建設，全力推進縣鎮政務服務同標同質工作。截至目前，園洲鎮、石灣鎮、長寧鎮三鎮已實現首批75個涉企高頻政務服務事項縣鎮無差別受理、同標準辦理，以政務服務優化推動營商環境升級，助推環南昆山—羅浮山縣鎮村高質量發展引領區建設。 一是“云端申報+速遞接力”，打破辦事“距離感”。推動縣鎮兩級政務服務事項同標同質從梳理清單入手，在“不見面審批”清單基礎上，聚焦商事登記、工程項目建設等涉企高頻政務服務事項，形成博羅縣鎮同標同質政務服務事項指導目錄清單，首批事項清單共75項，貫穿企業服務和項目審批全流程。通過“網上申報+ EMS寄送”辦理模式，企業和群眾只需在線提交申請材料，即可實現縣鎮無差別受理、同標準辦理。 二是“師徒傳技+設備支撐”，打造服務“新標桿”。為保障“同標同質”工作高質量推進，縣政務和數據、發改、住建、自然資源等部門與相關鎮（街道）便民服務中心開展師徒式業務跟班培訓，進一步提升鎮級便民服務中心綜合服務窗口工作人員的專業能力。博羅縣還在全縣便民服務中心同步設置鎮級“投資博羅”專區4個，郵政接收點4個，配置綜合服務窗口11個，配備遠程后臺支撐設備8套，保障縣鎮政務服務同質同效。 三是“牽頭抓總+部門配合”，打通協調“全鏈條”。為壓實“同標同質”落細落實，在前期階段，由縣政務和數據局牽頭縣住建、自然資源、市場監管等部門到園洲鎮、石灣鎮、長寧鎮進行實地調研“同標同質”工作需求，針對線下窗口設置、線上申辦渠道、人員配備、業務辦理、服務體驗等情況，從企業群眾、窗口人員等身份，對“同標同質”進行全方位考量，在此過程中充分了解推進過程中可能出現的問題，深入分析切實可行的解決方式和路徑，充分調動相關部門和鎮街工作的主動性和積極性，為“同標同質”工作打下良好基礎。試運行期間建立粵政易業務溝通群，實現“視頻連線＋首席事務代表”答疑解惑，在18個部門和3個鎮的協同配合下，“同標同質”工作于2025年5月14日正式運行。 四是“思維轉變＋服務提效”，塑造發展“新生態”。通過75個政務服務事項的延伸，打破政務服務審批過程中的固定思維，從企業群眾所需所盼出發，通過“數據多跑路，企業群眾少跑腿”，優化服務流程，降低企業公共服務和審批過程中的制度性交易成本。始終以企業需求為導向，將標準化、協同化、數字化貫穿服務全鏈條，推動營商環境與地域發展同頻共振。
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