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為深入貫徹落實《廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)字化條例》中關(guān)于創(chuàng)新粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)跨域通辦業(yè)務(wù)場景和服務(wù)模式的要求,進(jìn)一步優(yōu)化提升港澳居民在惠州發(fā)展便利度。惠州市政務(wù)和數(shù)據(jù)局探索構(gòu)建以專區(qū)集成服務(wù)為基礎(chǔ)的增值化服務(wù)體系,強(qiáng)化港澳服務(wù)供給,推動港澳服務(wù)再升級。 隨著粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展,越來越多港澳青年來到惠州工作生活,惠州與港澳優(yōu)質(zhì)生活圈“深融合”成為大勢所趨,創(chuàng)新粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)模式提升港澳居民在惠州發(fā)展的便利度,便成為市政務(wù)和數(shù)據(jù)局的重點工作。為此,市政務(wù)和數(shù)據(jù)局聯(lián)合市大灣區(qū)辦在市政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)粵港澳大灣區(qū)(港澳服務(wù))專區(qū),探索專區(qū)集成服務(wù)模式,為港澳居民提供一站式服務(wù)。 粵港澳大灣區(qū)(港澳服務(wù))專區(qū)由形象區(qū)、展示區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、咨詢導(dǎo)辦區(qū)、服務(wù)資料領(lǐng)取區(qū)五個區(qū)域組成,并配有專人開展咨詢導(dǎo)辦等服務(wù)。形象區(qū)、展示區(qū)聚焦展示習(xí)近平總書記關(guān)于粵港澳大灣區(qū)建設(shè)重要論述精神、粵港澳大灣區(qū)概況、惠州發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢和重點項目重大平臺建設(shè)情況、惠州作為深圳都市圈副中心以及打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容,并由專區(qū)服務(wù)人員為港澳企業(yè)、居民提供內(nèi)容講解介紹。自助服務(wù)區(qū)方便香港居民自助辦理香港政務(wù)服務(wù)事項,今年12月專區(qū)將配置香港“智方便”自助登記站和“跨境通辦”自助機(jī),屆時香港居民可以在惠跨境遠(yuǎn)程辦理香港的有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)香港事項“就近辦、自助辦”。咨詢導(dǎo)辦區(qū)方便港澳居民辦理惠州政務(wù)服務(wù)事項,專區(qū)服務(wù)人員為港澳企業(yè)、居民提供涉港澳政務(wù)服務(wù)事項集成辦理以及社保、醫(yī)保、教育、投資、就業(yè)等場景問題咨詢導(dǎo)辦服務(wù),讓港澳居民可以享受到一站式便捷服務(wù)。服務(wù)資料領(lǐng)取區(qū)提供《港澳居民旅居惠州應(yīng)用通》以及各部門涉港澳服務(wù)資料展示領(lǐng)取,其中《應(yīng)用通》以實體書和電子書兩種形式呈現(xiàn),囊括了“向惠州出發(fā)、工作在惠州、創(chuàng)業(yè)在惠州、學(xué)習(xí)在惠州、生活在惠州”等5方面超40條港澳居民在惠州就業(yè)創(chuàng)業(yè)、旅居生活相關(guān)的政策及服務(wù),為港澳居民旅居惠州提供實用方便權(quán)威的服務(wù)指引。 接下來,惠州將立足粵港澳大灣區(qū)“一點兩地”全新定位,推動基礎(chǔ)設(shè)施“硬聯(lián)通”和規(guī)則機(jī)制“軟聯(lián)通”,深度參與深圳都市圈建設(shè),規(guī)劃建設(shè)深惠協(xié)同發(fā)展區(qū),提升區(qū)域一體化水平,以“惠州所能”服務(wù)“港澳所需”,不斷優(yōu)化提升港澳企業(yè)、港澳同胞在惠發(fā)展環(huán)境。
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