受訪專家/廣州市藥品檢驗所保健食品及化妝品室副主任、主任藥師 嚴小紅
據中國保健協會最新調查數據顯示，目前在我國，每年保健品的銷售額約2000億元人民幣，老年人消費占了50%以上。這些年，不法商家把目標鎖定老年人，采取各種伎倆大肆推銷保健品，騙取錢財。廣州市藥品檢驗所保健食品及化妝品室副主任、主任藥師嚴小紅告訴羊城晚報記者，每年都會接到大量這方面的投訴，歸納起來，不法分子行騙的伎倆有以下六大類，希望老年人擦亮雙眼，別輕易上當受騙。
伎倆1 打免費牌
天下有免費的午餐嗎？有，但是很少，有你也未必能遇著。但是，老人家偏愛這一口，對免費的禮品、免費的檢查、免費的旅游來者不拒，反正在家也是閑著。可是這一去，就掉入保健品推銷的“陷阱”里，因此而被忽悠的老人家不計其數。有一些老人家被人忽悠瞎買了幾年保健品，有病不到醫院看病，卻去買這些幾千甚至上萬元一個“療程”的保健品。明明知道是白花錢，做子女的還不能多說，多說了老人家生氣，還以為兒女舍不得花錢（況且老人家都用自己的退休工資）。
（1）免費體檢。保健食品推銷員裝扮成“義診醫生”，像模像樣地進行一些血壓、血脂、血糖的常規檢查，然后拿著檢測結果煞有介事地指出老人患有這樣那樣的“疾病”，然后開始推薦產品。
（2）免費試用。先給老人免費試吃保健品，一個星期之后，業務員就開始洗腦，“您現在睡眠比原來好點了吧？爬樓梯輕松了點吧？”在經過多次試用后，在這種心理暗示下，老人家自己感覺有效，就開始購買產品了。
（3）免費旅游。“跟我們出去免費旅游、食宿全包”，然后在旅游地，特約“專家”出現了，一下就摸清楚你的病癥，再嚇唬他們：“你這個病再拖的話，就得癱了，就得瞎了，這以后可怎么辦！”人都怕死啊，特別是經歷了病痛折磨多年的老人，立即掏錢買產品。
伎倆2 打溫情牌
老人家你對他噓寒問暖，他就會把你當兒女，有求必應！保健品的推銷員深諳此道，他們會專門對老年人提供“貼身攻心”服務，打電話或在公園、市場等各種公共場合見面之后，千方百計與老人套近乎、拉關系，混熟了就開始推銷產品。李大媽提前退休，在家一個人精神上沒什么依托，而那些保健品銷售員非常熱情地上門服務，跟義工似的，打掃衛生收拾屋子這種事也會幫忙，還有的保健品銷售員每天都上門給老人家量血壓、測血糖，每次的結論都是吃了他們的保健品血糖下來了，結果不少老人家將原來吃的藥都停了。
伎倆3 殺熟
賣保健品的好多都是專找熟人下手。老年人礙于情面，有時則因輕信親近的人而盲目購買。陳先生賣保健品的同學就是被熟人拉進保健品公司的，先被人“洗腦”，再“洗腦”別人。這年頭因為保健品講座，多少年不打招呼的鄰居都能天天膩在一起，這其中就有一個從眾心理。比如吳小姐的媽媽購買了一款凈水器，推銷過程都一樣：上課、洗腦、推銷。說她被騙了，老人都不相信，很多人就是抱著你也買、我也買，總不能大家都是傻子、都被騙的從眾心理。
伎倆4 免費送贈品
老年人往往比較節儉，有一點愛占小便宜的想法，尤其熱衷于接受商家“免費、額外”贈送禮品，而保健食品商家往往也會根據老人的興趣、愛好和生活需要設置購物附贈禮品，一些老人就是在這些禮物的誘惑下盲目購買了商家推銷的保健食品。有時候一袋米、一盒雞蛋就能把老年人給忽悠了！楊先生都搞不懂自己爸媽是什么想法，他說，爸媽硬說買的這些保健品有用，而且還替那些銷售員做宣傳，所以，那些人更是時不時給他們送點水果、安排游玩等小恩小惠，而且每次打電話阿姨叔叔叫得甜，弄得我爸媽跟沒了魂似的，每天都迷信這些保健品，比如買了一臺八千多元的凈水器，其實功能很簡單，無非是些活性炭的裝置，但他們居然每天堅持喝這種生水，肚子疼了、發燒了也把該水當藥吃，簡直把它當成了圣水！
伎倆5 “權威”迷惑
老人家有時候不信保健品，但是卻十分信權威，保健品的講座推銷時，就有一些所謂的“權威”坐鎮，比如某某養生名家，有名有姓，講起來頭頭是道，為某些保健品宣傳造勢。實際上，有些專家就是“托”，雇托是不法商家慣用的手段，請來所謂的“專家”、“學者”、“權威”在公開場合介紹該產品的“特殊療效”和發布“權威檢測報告”；或指使一些人假冒患者名義寫感謝信、送錦旗、現身說療效。
伎倆6 回報承諾
不少老人家手里有閑錢，因此除了買保健品，有的商家甚至會騙你說有大回報讓你去投資，殊不知這是一個更大的陷阱。胡先生的爸爸2014年參加了一個保健品公司組織的外出旅游的活動，回來后沒幾天，對方打來電話向他推薦一種保健品，稱可以治療各種老年疾病，老人接連買了幾盒，再后來，對方又陸續打來電話，說公司有特優活動，投資一定的金額，保健品可以免費吃，而且投資的錢到年底還可以分紅。老人信以為真，陸陸續續把家里的存款全部打給了對方，前后投資了五六十萬元，沒錢了，又開始跟親戚朋友借錢。還有購買產品可成為會員，而后推薦別人購買可獲報酬，推薦越多報酬越高，老人一不留神甚至落入非法傳銷的圈套。
Tips 專家支招
如何識別保健品的真偽？
嚴小紅指出，保健食品不是藥品，不具備治療功能。比如蜂膠膠囊，產品包裝上有保健食品批準文號，有“藍帽子”標識，有生產日期、批號、生產廠家，這是合法的保健食品。但什么是夸大宣傳？舉例來說，蜂膠膠囊盒子上面明明白白印著“本產品為保健食品，不具備治療功能，不可作藥品使用”。所以，購買保健品的時候，仔細看看包裝上寫了什么，到底有沒有治療高血壓、糖尿病、高血脂等疾病的功效。很顯然，在保健品的包裝上，那些神奇的治療功能是沒有的，但是騙子們卻把自己的產品說得神乎其神，包治百病。而且還就專門針對老年人怕病、怕死的弱點（沒病沒災的就想找點藥吃），“沒病吃一點身體更健康，有病吃了就好了，不用吃藥”，往死里忽悠。
如何幫助老人遠離“陷阱”？
那么，該如何預防家里的老年人在購買保健品時上當受騙呢？嚴小紅說，很多家屬特別頭痛，感覺不給老人家買，老人家會發脾氣，而且都是用他們自己的退休金去買，不知怎么辦才好。其實，我們認為，應該做兩手準備，以下方法可以借鑒：
一個防線——嚴防死守
（1）嚴防死守。
切斷與騙子之間一切聯系，保健品銷售員特別會抓住老年人的心理，給他們盯上之后，郵寄資料、電話不斷。此時，一個有效的辦法就是切斷騙子與家里的一切聯系，嚴防死守，郵寄過來的宣傳冊直接扔掉，家里電話一響就搶著接。或者把老人家送到其他親戚家住上一段時間，這樣騙子聯系不上，自然也就放棄了。
（2）控制金錢，不給錢沒得買
兜里有錢才會想去買，對于買了又買、癡迷上當的老人，直接上大招把錢控制了。可能老人家覺得自己的錢想怎么花就怎么花，會鬧、會吵，但是只要堅持，他鬧騰一陣子，也就不會再買了。
（3）買的產品是假貨，記得要投訴到食品藥品監督管理局。我們首先建議到合法店鋪購買正規保健食品。根據自己的經濟情況，量力而行，最好不要一次性大量購買某一產品。保管好購買憑證，如購物小票或發票，若質量有問題，購物憑證是投訴、索賠、維護自己權益的重要憑據。
另外，國家食品藥品監督管理總局網站已公布批準的保健食品資料,購買時可核對相關信息與國家總局網站公布的產品信息是否一致。如果發現假冒偽劣保健食品，可撥打投訴舉報電話12331或12345。
一個方向——買和陪伴
老人家養生防病，希望吃一點保健品的，所以，如果不給他們買，他們就會自己亂買！建議家屬經常關心家里的老人，花時間陪、花金錢買對的保健品，這樣才能避免老人花更多的冤枉錢！
（1）多陪伴老人。沒事多回家看看，陪陪老人家。鼓勵老人培養自己的興趣愛好，比如打球、唱歌、畫畫等，讓老人不那么孤獨，讓騙子沒有可乘之機。
（2）買點真正有用的補品、健康的保健品給老人，表示一下心意。有條件的定期帶老人去正規醫院體檢一下，也讓老人了解自己身體健康情況，不容易相信騙子的信口開河。
（3）正確引導老人。經常提醒家里的老人，哪一些所謂的權威專家是不可信的。對于保健品廠商組織的保健講座，盡量提醒不要參加。遇到別人推銷慫恿時，最好以“自己做不了主”之類的理由推托。
材料來源：羊城晚報
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