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為進一步提高社會工作者的專業化和職業化水平，2月14日下午，惠州市社會福利院組織召開了“2023年第一季度社會工作養老服務經驗分享交流會”，市社會福利院有關領導，社工部相關負責人，院內社會工作者參加了分享交流活動。 
會上，社工部相關負責人首先就老年社會工作及康樂活動進行梳理和講解，介紹了社會工作服務開展現狀，包括常規小組活動、主題活動、長者團隊建設等。 市社會福利院有關領導圍繞福利院長者“情感和歸屬”需求理論，結合長者支持小組理論進行分析，表示社會工作者要在養老服務方面發揮組織引領、交流互動、產生共鳴、獲得支持、增進情感的作用，通過專業服務的優勢，幫助福利院長者開拓自身的興趣和愛好，豐富精神生活，提升歸屬感。 社工們圍繞“疫情防控常態化下，社工如何發揮專業優勢開展小組活動”、“社工如何發揮溝通橋梁的作用，使新入住長者適應院舍服務”、“社工如何處理自身以及長者的負面情緒”、“如何正向引導長者進行適應養老服務的建議”等具體問題進行了熱烈討論。 
社工部通過對院內老人興趣愛好調查發現，院內部分老人有著共同的書法愛好。其中，吳伯入住福利院以來一直喜歡清靜，愛好閱讀，有寫毛筆字的習慣，于是社工部組織開展書法興趣小組活動并邀請吳伯參加，剛開始吳伯表示很久沒寫書法了，年紀大了手沒力怕寫不好，在鐘社工堅持不懈地邀請下，吳伯最終還是加入到了書法興趣小組，現在吳伯每天堅持到書畫室寫一頁毛筆字。社工部也借此興趣活動，將部分作品裝裱起來，用于裝飾長者生活區域，優化生活環境。
云姨性格開朗，特別喜歡看曲藝類節目，社工們經過多次接觸了解到云姨擅長彈奏樂器，入住在福利院后因擔心彈奏會影響他人休息就沒有帶來樂器。蔡社工積極鼓勵云姨發揮自己的特長，并通知家屬把樂器送來福利院，安排云姨在每天晚餐后練習彈奏，推薦云姨在長者生日會、傳統節日會等活動為長者合唱伴奏，深受大家的喜愛。 本次經驗分享交流活動為市社會福利院社會工作者營造了信任支持、坦誠溝通的氛圍，促進了社工專業服務經驗的交流，分享了服務技巧的構思，為打造更貼心、更優質的服務，實現老有所為、老有所樂提供了保障。
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