1.電梯轎廂按鈕信號燈突然全部熄滅，直接“下墜”會有危險嗎?

　　電梯停靠在哪個樓層是控制系統依據電梯位置信號來確定的。有時電梯的位置信號因受到干擾等原因會丟失或發生紊亂，這時電梯會按事先設定的程序返回基站以重新獲得準確的位置信號，在這個過程中轎廂按鈕信號燈會全部熄滅并直接下行，直接下行的速度通常是正常運行的速度或低于正常運行的速度，這種情況有的乘客會誤以為電梯失控了，但其實是電梯的一種故障自我恢復功能，沒有危險，請不必過分驚慌。

　　2.停電時待在轎廂里會窒息嗎?

　　電梯的轎廂有通風孔，通過井道、機房連接到建筑物外部，不用擔心停電時待在轎廂里會窒息。有的乘客被困在轎廂內所產生的窒息感是因為過分緊張所致。因此，遇到被困情況，請不要過分驚慌，應保持冷靜，耐心等待救援。

　　3.乘坐自動扶梯應注意哪些位置?

　　一是扶手帶底邊，因為扶手帶在運動，如果將手指伸入縫隙處，很容易夾住手指；二是梯級和旁邊裙板的間隙，裙板是固定的，而梯級在運動，它們之間有4mm左右的縫隙，童鞋、鞋帶、長裙等細條物品很容易被夾住，造成手部或腳部受傷；三是出入口處踏板和梯級的交會處，此處踏板是固定的，上面裝有一個防止雜物進入梯級的梳齒板，童鞋、鞋帶、長裙等細條物品很容易被夾在梳齒板和梯級之間；四是扶梯與建筑物底梁或柱子的交叉區，如果乘客將頭部或者手伸出扶梯外側，當扶梯運行到該區域時，乘客頭部或手就可能被卡在扶梯扶手帶和建筑橫梁或柱子的三角交叉處，從而造成嚴重傷害。

　　記者譚琳