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作為業(yè)主，認(rèn)為物業(yè)最大的問題是具體成本花費(fèi)不公開透明。不管服務(wù)好壞，物業(yè)公司起碼每年要公開具體花了多少錢、花在了什么地方。政府每年都要公開財政收支，物業(yè)公司反而不需要?

物業(yè)公司的服務(wù)好不好，收費(fèi)合不合理，也是業(yè)主來評，為什么要政府評?

不采納。《辦法》優(yōu)良信用信息和不良信用信息均設(shè)置有反映業(yè)主意見的計分條目。其他咨詢問題，請向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門咨詢。

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問題是誰來評估的問題。

不采納。《辦法》第四條已明確職責(zé)分工，《惠州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息計分標(biāo)準(zhǔn)》已明確各類信息和對應(yīng)的證明材料。

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物業(yè)單位作為小區(qū)業(yè)主的服務(wù)單位，該管理辦法從頭到尾主要都是針對政府對物業(yè)公司的評價，業(yè)主對物業(yè)公司的評價僅僅只占微小的分值，是否合理？物業(yè)公司不是為政府管理部門服務(wù)，而是為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，應(yīng)增加業(yè)主對物業(yè)公司的評價分值。

不采納。《辦法》優(yōu)良信用信息和不良信用信息均設(shè)置有反映業(yè)主意見的計分條目，且部分條目未設(shè)置累計計分上限。