記者從市政務服務數據管理局獲悉,近日,我市與云浮市、陽江市簽署政務服務“跨城通辦”合作協議,通過“線下+線上+自助終端”等模式開展政務服務通辦合作。截至目前,我市政務服務“跨城通辦”城市累計達25個。
多模式推進政務服務“跨城通辦”
惠州市與云浮市、陽江市采用“線下+線上+自助終端”等模式積極推進“跨城通辦”工作。
線下,通過開設“跨城通辦”專窗,實現“收受分離、異地可辦”。一方面,已實現網上辦理事項,引導辦事群眾通過廣東政務服務網進行辦理;另一方面,已納入“一窗式”且能解決兩地受理系統網絡互通的事項,通過互設“一窗式”受理賬號,由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審,掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統,實現即受即傳,全程網上流轉辦事資料,并互認電子證照頒發的各類電子證照和電子材料。
線上,在政務服務網上開設“跨城通辦”專欄,實現“一地認證、全網通辦”。惠州、云浮、陽江等地市民選擇需要辦理的個人或企業服務事項,根據事項填寫、提交相應信息和材料,即可全流程在網上辦理,并逐步實現移動辦理。
三地還積極推動自助辦事“跨城通辦”,市民可在當地自助終端上辦理129個服務事項。屆時,依托自助終端,既能查詢參保繳費記錄、醫保賬戶余額信息、不動產登記信息,也能打印社保參保證明、無犯罪記錄證明、個人完稅證明等信息,還能辦理養老保險金資格認證、清繳契稅等業務。
繼續實施數字政府改革建設三年行動計劃
據了解,惠州與云浮市通辦事項229項,與陽江市通辦事項152項。
截至目前,惠州已與省內外25個城市簽訂“跨省(市)通辦”協議或達成合作意向,實現2705項事項“跨省通辦”、1527項事項“跨城通辦”,“跨城通辦”累計業務辦理量426宗、“跨省通辦”累計業務辦理量1696宗(不含分廳辦理量),有效解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問題。
“惠州將結合全國高頻政務服務‘跨城通辦’事項清單中作為推進通辦目標事項,不斷拓展通辦領域、逐步增加通辦事項,成熟一批、公布一批。”市政務服務數據管理局相關負責人介紹,目前我市可通過全程網辦和服務窗口辦理的政務服務事項包括失業登記,企業職工(城鄉居民)基本養老保險關系轉移接續,營業執照遺失補領、換發,個體工商戶設立(變更、注銷)登記,正常退休提取住房公積金等跨城通辦事項。
該負責人介紹,我市將繼續實施數字政府改革建設三年行動計劃,賦能政務服務“一網通辦”、市域治理“一網統管”、政府運行“一網協同”,抓好數據資源“一網共享”,逐步實現惠州與其他城市政務服務“業務通、系統通、數據通、證照通、用戶通”,推動企業和群眾異地“跨城通辦、一次辦成”,充分享受數字政府建設紅利。
(記者李向英 通訊員張金金 尚勁)