意外傷害醫療保障金額從300元提高至500元，意外傷害住院津貼從30元/天提高至50元/天——惠州市“銀齡安康行動”老年人意外傷害保險保障再升級。

政府全額買單，老人免費參保，保障額度提升

　　根據市民政局、市公安局、市財政局、市衛生健康局、國家金融監督管理總局惠州監管分局聯合印發的《惠州市“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險實施方案》，我市戶籍60周歲及以上老年人由市、縣（區）政府出資投保了一份意外傷害保險，2025年1月1日起，提高了保障額度，為我市老人送上更多的惠民福利。

　　我市自2014年10月1日起實施“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險項目，政府出資統保對象為惠州戶籍70周歲及以上老年人，隨后7個縣（區）先后擴面至惠州戶籍60周歲及以上老年人政府統保全覆蓋。

一、保障方案

　　（一）統保對象：惠州戶籍60周歲及以上老年人，包括從外地落戶惠州和在外地居住的惠州戶籍老年人。

　　（二）參保費用及出資方式：市、縣（區）政府出資購買20元/人·年的意外傷害保險，老年人個人無需付費，無需辦理投保手續，符合條件者保險自動生效。

　　（三）保障內容：

　　意外傷害：是指在保險期間被保險人遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害，即意外傷害。主要包括但不限于：乘坐公交車或其它交通工具，戶內外及公共場所發生的交通事故、磕碰、摔傷、高空墜物、中毒、溺水、動物傷人、雷擊、觸電、燒燙傷等意外人身傷害。

注：如有縣（區）提高保費標準的，其保障金額則按保費提高比例對應提高。

二、理賠指引

　　政府統保對象如發生意外傷害，可直接按理賠程序申請賠付，2年內發生的意外傷害事故均可申請。

　　（一）線下理賠指引

　　1、理賠程序

　　2、報案途徑

　　（1）撥打中國人壽全國聯網24小時服務熱線95519；

　　（2）撥打惠州市“銀齡安康行動”服務專線400-999-1428(工作時間為周一至周五8：30-12:00，14:00-17:30)；

　　（3）撥打中國人壽惠州分公司各縣(區)營業網點服務電話或前往營業網點報案，各縣(區)營業網點服務電話：惠城區0752-2280327；惠陽區、大亞區0752-3731052；惠東縣0752-8882522；博羅縣0752-6205620；龍門縣0752-7869013；仲愷區0752-2836027。

　　（4）前往村（居）委聯系中國人壽政保服務專員，獲得一對一理賠服務。

　　（二）線上理賠指引

　　掃描下方二維碼下載中國人壽APP，注冊及登錄APP，首頁點擊“我的理賠”，點擊“申請理賠"，輸入相關信息進行報案，根據提示上傳資料，提交中國人壽進行線上理賠。

（線上理賠操作指引視頻）

　　（三）所需理賠資料一覽表