日前，記者從市退役軍人事務(wù)局獲悉，自2019年10月廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金政策實施以來，我市共申請資金累計605.83萬元，累計幫扶退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬和其他優(yōu)撫對象197名，有力提升退役軍人獲得感、幸福感，讓退役軍人感受到黨委和政府的關(guān)愛和溫暖。

　　深入調(diào)研，推動好政策帶來好效益

　　廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金由廣東省政府和全省21個地級以上市政府共同出資10億元設(shè)立，對發(fā)生重大疾病、重大突發(fā)事件、重大家庭變故和其他特殊情況的本省戶籍退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬和其他優(yōu)撫對象提供幫扶援助。

　　好政策關(guān)鍵在落到實處。去年5月，市退役軍人事務(wù)局、市退役軍人服務(wù)中心開展專題“大走訪”“深調(diào)研”活動，以“小切口”的方式，選取惠東縣梁化鎮(zhèn)作為樣本，直插梁化鎮(zhèn)22個村（社區(qū)），深入300多個退役軍人家庭實地調(diào)研，剖析我市宣傳推廣運用省退役軍人應(yīng)急救助資金的難點、堵點。

　　惠東縣梁化鎮(zhèn)退役軍人張智恒就是這次調(diào)研的直接受益者。2013年，張智恒發(fā)生交通事故造成一級殘疾，父母年歲已高，妹妹還在讀書，全家開支僅靠弟弟外出務(wù)工的收入和本人低保補助。調(diào)研組入戶了解情況后，為他詳細解讀幫扶政策，成功申請了省退役軍人應(yīng)急救助資金。

　　入戶走訪、分組調(diào)查、案例研判、總結(jié)匯報……“深調(diào)研”不僅給有需要的退役軍人帶來了實實在在的幫扶，也為全市“講好政策、用好政策”提供了有益樣本。通過此次“解剖麻雀”式調(diào)研，省退役軍人應(yīng)急救助資金在我市的推廣使用成效得到明顯提升。去年我市全年共申請101宗，撥付到位資金共計276.52萬元，申請數(shù)、資金使用量均大幅提升。

　　靠前服務(wù)，打通幫扶“最后一公里”

　　“熱情服務(wù)暖兵心，雪中送炭感黨恩。”今年5月27日，居住在清遠市佛岡縣湯塘鎮(zhèn)的惠城區(qū)籍退役老兵黃偉星，將一面牌匾送給了前來家訪的惠城區(qū)退役軍人服務(wù)中心工作人員手中。

　　此前，黃偉星患有重度主動脈瓣關(guān)閉不全等疾病，住院治療花費20余萬元，其兒子向惠城區(qū)退役軍人事務(wù)部門提交救助申請。了解情況后，工作人員前后兩次跨市開展入戶調(diào)查、走訪慰問，及時申請省退役軍人應(yīng)急救助資金，解了他的“燃眉之急”。

　　每一份救助的背后，都少不了基層工作人員的來回奔走、靠前服務(wù)，更少不了吃透政策、用好政策的“行家里手”。

　　為進一步助力基層工作人員吃透政策，提升基層工作實效，市退役軍人服務(wù)中心按照“下跨兩級、全員覆蓋”的工作要求，每年組織開展的服務(wù)中心（站）能力提升班，開設(shè)廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金政策講解課程。與此同時，還通過組織會議培訓(xùn)、開通業(yè)務(wù)交流群、發(fā)放政策宣傳手冊、安排專職人員跟蹤負責(zé)，確保省退役軍人應(yīng)急救助資金的“好政策”運用到位，打通幫扶援助退役軍人“最后一公里”。

　　幫扶疊加，織密織牢保障網(wǎng)

　　為進一步織密織牢保障網(wǎng)，讓已成功申請廣東省應(yīng)急救助資金的困難退役軍人多一層救助保障，充分體現(xiàn)黨委政府對困難退役軍人的關(guān)心關(guān)懷、減輕我市部分困難退役軍人及其他優(yōu)撫對象的醫(yī)療負擔(dān)，2021年12月，市退役軍人服務(wù)中心為62名申請過省退役軍人應(yīng)急救助資金（重大疾病類）的困難退役軍人投保2022年度“惠醫(yī)保”保險，為患有重大疾病的困難退役軍人，織密織牢救助保障網(wǎng)，兜住兜牢民生底線。

　　在省退役軍人應(yīng)急救助資金與“惠醫(yī)保”保險雙重保障的同時，我市各級退役軍人事務(wù)部門始終秉承“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，做到多走訪、多關(guān)愛、多幫助生活困難的退役軍人。為此，市退役軍人事務(wù)局帶頭組織開展省退役軍人應(yīng)急救助資金幫扶對象回訪活動，共計發(fā)放幫扶資金23.7萬元，進一步增強幫扶效果，讓困難退役軍人深感黨和政府的關(guān)懷。

　　為推動幫扶援助疊加，織密幫扶援助保障網(wǎng)，我市試點建立退役軍人關(guān)愛基金，主要用于幫扶面臨特殊困難經(jīng)現(xiàn)有社會保障制度和撫恤優(yōu)待政策解決后，仍有較大困難以及其他因特殊情形需要關(guān)愛幫扶的退役軍人家庭。2020年5月18日，大亞灣區(qū)試點建立退役軍人關(guān)愛幫扶基金；2021年12月17日，仲愷高新區(qū)試點建立退役軍人關(guān)愛基金。

　　“接下來，我市退役軍人服務(wù)機構(gòu)將繼續(xù)加大政策宣傳、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高服務(wù)效率，切實做到應(yīng)幫盡幫、應(yīng)援盡援、幫援及時，讓退役軍人的幸福感更足。”市退役軍人服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示。

　　記者謝寶樹 通訊員李曉佩