面對親人離世，許多市民在悲痛之余往往感到茫然無措，不知如何妥善處理殯葬事宜。7月15日，惠州市民政局牽頭開發建設的“惠州市智慧殯葬服務平臺”小程序正式上線，利用數字化技術提供便民利民服務，手機一鍵報喪事項全搞定。

　　“惠州市智慧殯葬服務平臺”小程序一站式滿足治喪需求，讓群眾辦理“白事”更省時、更省力、更省心。該平臺辦事便捷，可一鍵報喪、辦理遺體接運手續；信息透明，可查詢殯葬服務指南、收費公示、墓園信息；服務創新，可線上申請參與生態安葬、網絡祭掃；服務貼心，客服在線答疑，提供常見問題解答、惠民政策公告查詢，讓群眾預約治喪更省心省力，線上辦理業務更省時省事。

　　特別提醒的是，我市實行惠民殯葬8項基本服務免費政策，包括遺體接運（普通殯葬專用車，城區范圍內）、遺體包裹、遺體消毒、遺體存放（冷藏防腐，3天以內）、告別廳租用（面積不小于20平方米）、骨灰盒（盅）（標準型）、遺體火化費（普通火化爐，含骨灰清理、包裝）、骨灰寄存費（10年以內）或生態葬（海葬、樹葬）。在上述服務范圍內（不限項目種類）的辦喪費用合計低于1780元的，財政按照實際消費金額予以補貼；在上述服務范圍內（不限項目種類）的辦喪費用合計超出1780元的，財政按照1780元予以補貼。惠民殯葬服務不區分戶籍，在殯儀館結算時直接抵扣，不需要申請。

記者馬海菊 通訊員潘松