為進一步加強惠州市政務服務中心大廳管理，提升政務服務能力，滿足市民的政務服務需求，惠州市政務服務和數據管理局擬向社會公開招聘綜合服務窗口工作人員。

　　一、招聘崗位簡介

　　（一）招聘崗位：綜合服務窗口工作人員

　　（二）招聘人數：11人

　　（三）崗位工作職責：

　　1.政務服務咨詢：為服務對象提供業務咨詢服務，根據受理清單向服務對象提供咨詢服務。

　　2.接件工作：負責綜合窗口的接件工作，核查申請材料是否齊備、規范，核驗服務對象身份類證明及相關證件原件與復印件是否一致。

　　3.事項梳理：負責大廳綜合受理窗口各類受理事項的事項梳理工作。

　　4.材料流轉：負責收取申請材料并出具相關受理文書，進行綜合窗口的材料流轉、運送等工作。

　　5.形式審查：對申請單位(人)提交的申請后，窗口人員應當按照審批單位提供的審核要點進行形式審查，主要指對申請單位(人)提供的材料在數量上的齊全性和形式上的合法性進行審查。

　　6.收件處理：申請單位(人)到綜合窗口申請辦理相關事項，前臺工作人員登錄平臺，對申請單位(人)提交的資料進行電子化處理后上傳到政務服務平臺或各業務辦理系統。

　　7.打印清單：對申請單位(人)申請的事項和提供的資料，可以在現場確認的，前臺工作人員現場簽收并打印收文材料清單，簽名后交申請單位(人)。

　　二、招聘對象的條件

　　（一）基本條件

　　1.擁有中華人民共和國國籍；

　　2.擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義，政治思想合格；

　　3.身體與心理健康，具有履行崗位職責需要的身體條件；

　　4.敬業愛崗，有較強的事業心和責任感；

　　5.本科及以上學歷，年齡35周歲以下。

　　（二）不接受報名的情況

　　1.因犯罪受過刑事處罰的；

　　2.曾被開除公職的；

　　3.涉嫌違紀違法，或正在接受紀檢監察部門審查尚未作出結論的；

　　4.尚未解除紀律處分的；

　　5.在以往公開招聘考試中被認定為有考試作弊行為的；

　　6.個人信用存在重大違約行為的；

　　7.法律法規規定的其他情形。

　　三、招聘信息發布與報名

　　（一）信息發布渠道：市政府門戶網站惠州市政務服務和數據管理局網站頻道、惠州政務公眾號。公告時間：6月10日至6月14日

　　（二） 報名時間：2024年6月10日9:00至6月14日18:00。

　　（三）報名方式：下載并填寫《惠州市政務服務和數據管理局編外人員公開招聘報名表》（簡稱報名表），備齊以下資料的圖片或掃描件：身份證復印件、學歷證及學位證、學歷認證證書（學信網或留學e網通出具）。將報名表、個人簡歷及以上資料壓縮后發送至zn2661345@163.com，郵件主題格式為：姓名+綜合服務窗口工作人員。

　　四、資格審查

　　根據招聘對象的條件及各崗位具體要求，在招聘公告結束后的3個工作日內對投遞應聘資料的人員進行資格審查，查驗核實有關證書、證明，并視情況需要，通過電話或視頻溝通確認有關信息。資格審查貫穿公開招聘全過程，在各環節發現應聘者不符合招聘資格條件的，取消其應聘資格或錄用資格。通過資格審查者將電話或郵件通知筆試安排。招聘公告結束后投遞應聘資料的人員不納入篩選。

　　五、筆試面試及擬聘用人員確定

　　（一）筆試面試時間地點

　　（二）筆試安排

　　筆試主要測評公共基礎知識、行政能力測驗知識、商務禮儀相關知識，由第三方出題，采取閉卷、攝像監控的形式進行，由固定+巡視監考人員組成。根據成績由高到低，按招聘崗位人數1:3的比例確定入圍面試人員。應聘人員未達1:3比例的，按筆試實際人數確定入圍面試人員。因入圍面試人員放棄或被取消面試資格導致面試人選出現空缺的，在應聘人員中按筆試成績從高到低依次遞補入圍面試人員。筆試結束后3個工作日內將進入面試人員名單在相關網站公布。

　　（三）面試安排

　　面試主要測評與招聘崗位相關的專業能力及通用管理能力、通用素質等，采用結構化（第三方出題）與開放式面試結合的方式進行，面試過程全程攝像。面試成績為百分制，取各面試官評分的算術平均值。

　　（四）擬聘用人員確定

　　計算總成績：總成績=筆試成績×40%+面試成績×60%。

　　以上成績計算均按四舍五入保留兩位小數，若總成績相等，以面試成績高的排位在前。

　　根據總成績排位由高至低及資格復核，按招聘崗位人數1:1的比例確定擬聘用人員。

　　六、體檢

　　擬聘用人員根據單位通知安排，到市級及以上的綜合性三甲醫院進行體檢，體檢標準參照《廣東省事業單位公開招聘人員體檢實施細則（試行）》（粵人社發〔2010〕382號）規定執行。體檢不合格或自愿放棄體檢的，視情況依次遞補（未參加面試和面試不合格的人員不得遞補）。

　　七、政審

　　提供本人無犯罪證明。

　　八、公示

　　通過政審、且體檢合格的擬聘用人員名單進入公示環節，名單在相關網站進行公示，公示期為5個工作日。公示期間收到舉報投訴的，由惠州市政務服務和數據管理局進行調查處理，經調查存在問題的，取消擬聘用資格。

　　九、聘用

　　擬聘用人員經公示無異議的，辦理聘用手續。由招聘單位向擬聘用人員發出錄取通知書，約定入職時間，并簽訂勞動合同。

　　十、其他說明

　　（一）應聘人員應保證所填報資料的真實性，如因個人填報信息失實，或不符合招聘條件和崗位要求而被取消應聘資格的，由應聘人員本人負責。

　　（二）本次招聘涉及年齡、工作年限等計算截止時間為2024年6月10日。

　　（三）招聘工作人員將嚴格遵守工作紀律，對應聘人員信息及提交的資料嚴格保密。

　　（四）本次招聘活動不向應聘人員收取任何費用，不舉辦任何輔導培訓班，不指定任何參考用書和資料。

　　（五）惠州市政務服務和數據管理局有權根據崗位需求變化及報名、筆試面試、錄用等情況變更崗位任職條件，并對本次招聘享有最終解釋權。

　　（七）招聘事宜咨詢電話：0752-2898766，陳女士，不接受關于考試內容的咨詢。